Автор: Романович Ж.А., Калачев С.Л.
Издательство: Дашков и Ко
Год издания: 2006
isbn: 5-91131-030-9
Количество страниц: 285
Язык: русский
Формат: DJVU
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров; информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др.
Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т. д.
Для студентов, обучающихся по специальности "Сервис", преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса.
Автор: Джеральд И. Кендалл, Стивен К. Роллинз
Издательство: ПМСОФТ
Год издания: 2004
isbn: 1-932159-02-9, 5-9900281-1-3
Количество страниц: 576
Язык: русский
Формат: DJVU
"Современные методы Управления портфелями проектов и Офис управления проектами: Максимизация ROI" Джералда Кендалла и Стивена К.Роллинза содержит описание стратегии, тактики и процессов, необходимых для успешного управления портфелем проектов организации. В ней описываются процессы беспрецедентного совершенствования управления проектами и детальный план внедрения в организации методов стратегического планирования и создания ОУП, который позволяет в считанные недели добиться существенных результатов. Авторы описывают четыре процесса, позволяющие намного быстрее создать в организации ОУП и улучшить основные показатели компании. Книга указывает пути превращения ОУП в инструмент получения конкурентного преимущества для организации.
Автор: Г. А. Пономарева
Издательство: Приор-издат
Год издания: 2006
isbn: 5-9512-0569-7
Количество страниц: 159
Язык: русский
Формат: PDF (scan)
Данное издание представляет собой учебно-практическое пособие для самостоятельного изучения бухгалтерского учета. В нем наряду с основами теории в легко доступной форме изложен практический курс бухгалтерского учета, начиная с заполнения первичных документов.
В пособии на сквозном примере работы предприятия за месяц показано, как конкретные финансово-хозяйственные операции отражаются на бухгалтерских счетах, фиксируются в регистрах учета и влияют на цифры баланса - основной отчетной формы.
Издание предназначено для начинающих бухгалтеров, руководителей предприятий, лиц, изучающих бухгалтерский учет.
Автор: Р. Баландин, С. Миронов
Издательство: Вече
Год издания: 2003
isbn: 5-9533-0058-1
Количество страниц: 430
Язык: русский
Формат: PDF
В новой книге Р.Баландина и С.Миронова проводится анализ важнейших в отечественной истории социально-политических и идейных кризисов. Бунты, гражданские войны, перевороты, или, иначе, "смуты" сотрясали основы государственности, экономики и морали Руси - России - СССР. Отсчет ведется с феодальной войны первой половины XV в., а особенно с Великой Смуты начала XVII в., и заканчивается "катастройкой" 80-90-х гг. XX в. Даже беглый взгляд на тысячелетнюю историю нашей Родины с более пристальным всматриванием в смутные эпохи приводит к неутешительным выводам. Конечно, без катастроф жизнь государств не обходится. Но беда в том, что происходит и поныне, т.е. в упорном нежелании правителей понимать и учитывать государственные интересы и в пассивности народа. В свое время Н.А.Бердяев подчеркнул: "Перед Россией стоит роковая дилемма. Приходится делать выбор между величием, великой миссией, великими делами и совершенным ничтожеством, историческим отступничеством, небытием. Среднего, "скромного" пути для России нет". Не хочется думать, что выбор уже сделан...