|
Present Your Way to the Top |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Управление человеческими ресурсами и их развитие |
|
|
| |
|
|
Автор: David Dempsey
Издательство: McGraw-Hill Professional
Год издания: 2010
isbn: 0071739947
Количество страниц: 352
Язык: english
Формат: PDF
|
Whether you're a new middle manager, a seasoned senior executive, or an experienced public speaker, David Dempsey's dynamic eight-part program helps you step up ... |
|
|
|
|
|
Техники продажи и ведения переговоров с клиентами |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
|
| |
|
|
Автор: Розов Г.А.
Издательство: Речь
Год издания: 2008
Количество страниц: 121
Язык: русский
Формат: PDF
|
В книге излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных сферах обслуживания, где реализуются именно услуги. Для выработки конкретных навыков продажи приводятся задания для самостоятельной работы. Это главное для формирования основ профессионализма. Книга написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками. Отдельная глава посвящена «умению властвовать собой», что необходимо в любой работе, связанной с людьми. |
|
|
|
|
|
Деньги, кредит, банки |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Финансы. Инвестиции, кредит, страхование |
|
|
| |
|
|
Автор: Кузнецова Е.И.
Издательство: Юнити-Дана
Год издания: 2009
isbn: 978-5-238-01593-4
Количество страниц: 568
Язык: русский
Формат: PDF
|
В пособии на основе общетеоретических экономических концепций и конкретных практических материалов (по Российской Федерации и ведущим зарубежным странам) раскрывается сущность таких категорий, как деньги, кредит, банки, излагаются основные принципы организации и функционирования банковских систем, а также различных кредитно-финансовых институтов, дается характеристика методам и инструментам регулирования денежно-кредитного обращения. Особое внимание уделяется правовому регулированию функционирования денежно-кредитной и банковской систем Российской Федерации, с учетом всех последних изменений финансового и банковского законодательства. Для студентов, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также специалистов в области финансов и кредита.
СОДЕРЖАНИЕ От автора РАЗДЕЛ 1. ДЕНЬГИ Глава 1. Происхождение и сущность денег. Роль денег в воспроизводственном процессе 1.1. Характеристика денег как исторической и экономической категории и их функции 1.2. Виды и формы денег, особенности их трансформации 1.3. Роль денег и особенности ее проявления при разных моделях экономики 1.4. История и развитие фальшивомонетчества Глава 2. Денежная масса и денежный оборот: содержание и структура 2.1. Денежная масса и ее элементы 2.2. Денежное обращение и денежный оборот 2.3. Налично-денежный оборот в Российской Федерации 2.4. Безналичный денежный оборот в Российской Федерации 2.5. История денежного обращения в России Глава 3. Денежная система и ее устройство 3.1. Понятие и виды денежных систем 3.2. Денежная система Российской Федерации 3.3. Основные элементы защиты денежных знаков Глава 4. Инфляция: формы проявления, причины, социально-экономические последствия 4.1. Сущность и виды инфляции 4.2. Антиинфляционная политика Глава 5. Денежно-кредитная политика как инструмент государственного регулирования экономики 5.1. Методы регулирования денежного обращения 5.2. Формы государственного воздействия через денежно-кредитную политику 5.3. Перспективы развития денежно-кредитной политики в Российской Федерации Глава 6. Основы международных валютных и расчетных отношений 6.1. Международная валютная система и валютные отношения 6.2. Валютный курс и его роль в экономике 6.3. Валютная система России РАЗДЕЛ 2. КРЕДИТ Глава 7. Кредит и его роль в экономике 7.1. Необходимость и сущность кредита. Субъекты кредитных отношений 7.2. Формы и виды кредита 7.3. Ответственность за нарушение кредитного договора Глава 8. Кредитная система 8.1. Сущность и типизация кредитной системы 8.2. Структура кредитной системы России 8.3. История развития кредитной системы России 8.4. Преступность в финансово-кредитной системе России РАЗДЕЛ 3. БАНКИ Глава 9. Финансовые институты. Виды банков 9.1. Структура банковской системы 9.2. Центральный банк и его функции Глава 10. Коммерческие банки 10.1. Организационно-правовые формы и структура коммерческих банков 10.2. Банковские операции 10.3. Развитие банковской системы России Глава 11. Банк на рынке валютных операций 11.1. Валютные операции и порядок их осуществления 11.2. Валютное регулирование и валютный контроль Приложение |
|
|
|
|
|
Школа продаж |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
|
| |
|
|
Автор: Деревицкий А.Д.
Издательство: Питер
Год издания: 2007
isbn: 978-594723-978-2
Количество страниц: 270
Язык: русский
Формат: PDF
|
Книга содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций. Автор исчерпывающе изложил все, что связано с преодолением нежелания людей отдать деньги, - это целый Hem-мир. Тем, кто управляет продажами, книга даст еще и экономию времени, которое раньше тратилось на то, чтобы объяснить торговому персоналу, как надо поступать в том или ином случае. Теперь, вместо очередного пространного рассказа о нужном в данной ситуации трюке, вы сможете просто "посылать" их к Деревицкому. И пусть только они после этого посмеют сказать, что у них недостаточно аргументов для работы с клиентами!.. |
|
|
|
|
|
Совет директоров - взгляд изнутри |
|
|
Категория: Стратегирование. Корпоративное управление, Управление организацией |
|
|
| |
|
|
Автор: Ричард Лебланк, Джеймс Гиллис
Издательство: М.: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2006
isbn: 5-9614-0428-5
Количество страниц: 267
Язык: русский
Формат: PDF
|
Каковы характеристики эффективного совета директоров, если структура и состав сами по себе не гарантируют достижения эффективности? Авторы книги «Совет директоров — взгляд изнутри» проникли за закрытые двери залов заседаний реальных советов директоров чтобы показать, как на самом деле они работают. Книга основана на исследовании, продолжавшемся пять лет, в ней показано внутреннее устройство советов директоров, приведены откровенные интервью с их членами и тщательный разбор процесса работы советов. Авторы книги подвергают сомнению принятые подходы к корпоративному управлению и предлагают новаторский подход к созданию лучших советов. |
|
|
|
|
|
Управленческий анализ |
|
|
Категория: Стратегирование. Корпоративное управление, Управление информацией, временем. Делопроизводство, Управление качеством, Управление организацией, Управление человеческими ресурсами и их развитие, Управление проектами |
|
|
| |
|
|
Автор: М.А. Вахрушина
Издательство: М.: Омега-Л
Год издания: 2005
isbn: 5-98119-408-1
Количество страниц: 432
Язык: русский
Формат: DJVU
|
Успех предпринимательской деятельности во многом определяется способностью руководителя выбрать из ряда альтернативных вариантов управленческих решений оптимальное, адекватное текущему моменту. Кроме того, необходимо правильно оценить его будущие последствия.
Цель данной работы - раскрыть возможности применения инструментария управленческого анализа в формировании тактики и стратегии коммерческой организации.
Для руководителей всех уровней управления, вовлеченных в процесс принятия решений, экономистов, подготавливающих информацию для этих целей, а также для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, знакомых с основами бухгалтерского управленческого учета. |
|
|
|
|
|
Как стать эффективным руководителем |
|
|
Категория: Управление информацией, временем. Делопроизводство, Управление организацией, Управление человеческими ресурсами и их развитие |
|
|
| |
|
|
Автор: Коллектив
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2005
isbn: 5-9614-0193-6
Количество страниц: 160
Язык: русский
Формат: PDF
|
Кому действительно принадлежит время топ-менеджера? Чем на самом деле занимается эффективный руководитель? Какую угрозу может представлять топ-коучинг? Как вырастить корпоративного атлета? Ответы на эти и другие вопросы об эффективном руководстве дают ведущие мировые эксперты в области лидерства. В книге приводится множество случаев из практики, иллюстрирующих точки зрения экспертов, что облегчает практическую реализацию идей авторов. Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей ВУЗов. |
|
|
|
|
|
Деловое общение. Деловой этикет |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
|
| |
|
|
Автор: И.Н. Кузнецов
Издательство: Юнити-Дана
Год издания: 2005
isbn: 5-238-00654-3
Количество страниц: 431
Язык: русский
Формат: PDF
|
На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения.
Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека.
Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений. |
|
|
|
|
|
Финансовый менеджмент |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Финансы. Инвестиции, кредит, страхование |
|
|
| |
|
|
Автор: И.М. Карасева, М.А. Ревякина
Издательство: 5-98119-967-9
Год издания: 2006
isbn: М.: Омега-Л
Количество страниц: 335
Язык: русский
Формат: PDF
|
Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специализации "Менеджмент организации". В учебном пособии системно и комплексно рассмотрены основные направления финансового менеджмента, его сущность, цель и функции, специфика формирования активов и пассивов. Особое внимание уделено планированию денежных потоков, финансовому планированию, инвестиционной деятельности и политики предотвращения финансовой несостоятельности. Представлены основные предпосылки управления финансовой активностью предприятия, которые выступают стимулом его развития. В учебном пособии использованы фактические и цифровые данные, которые обогащают учебный материал. Пособие будет полезно студентам, аспирантам экономических вузов, преподавателям и специалистам в области финансового менеджмента. |
|
|
|
|
|
Коммерческие банки Москвы. Конец XIX в. - 1914 г. |
|
|
Категория: Исторические науки, Экономика. Бизнес. Управление |
|
|
| |
|
|
Автор: Петров Ю.А.
Издательство: РОССПЭН
Год издания: 1998
isbn: 5-86004-135-7
Количество страниц: 385
Язык: русский
Формат: DJVU
|
Монография посвящена исследованию московских коммерческих банков - второй по силе капитала банковской группировки после петербургских в дореволюционной России. На протяжении периода от зарождения системы банковского кредита на рубеже 1860-1870-х годов до начала Первой мировой войны рассматривается широкий круг вопросов, связанных с воздействием банковского капитала на процесс индустриального развития страны. Основное внимание в книге уделено реконструкции системы связей банков с торгово-промышленной клиентурой. Прослежены формы и методы финансирования промышленного производства, конкурентная борьба на рынке капиталов, отношения с государственными финансовыми органами (Госбанк, Министерство финансов), связи московских банкиров с иностранными партнерами и инвесторами. В монографии представлены очерки по истории отдельных банков (Купеческого, Учетного, Торгового и др.), даются портретные характеристики ведущих банкиров дореволюционной Москвы (Рябушинские, Найденовы, Крестовниковы, Поляковы, Юнкеры и др.). В приложении помещен указатель имен, фирм и банков, статистические таблицы, схемы банковско-промышленных групп Москвы. |
|
|
|
|
|