Автор: Wilhelm Ropke
Издательство: Dordrecht-Holland
Год издания: 1959
isbn: 9027701008
Количество страниц: 286
Язык: english
Формат: PDF
The present book which has now the honour of being published in an English translation has been written almost six years ago. It would be futile to hope that, in a time of rapid change like ours, it would still correspond to actual conditions in every detail. Since, however, it is meant to be a book whose principal aim it is to draw attention to the essential problems of international order and the fundamentals involved and since those can hardly be said to have seriously changed within the last years, I venture to submit that it may still be useful as a guide through the maze of questions in the field of international economic relations.
Автор: М. Л. Кричевский
Издательство: СПбГУАП
Год издания: 2005
isbn: 5-8088-0143-5
Количество страниц: 208
В пособии рассмотрены интеллектуальные информационные технологии, включающие нейронные сети, генетические алгоритмы, нечеткую логику. Приведены примеры использования таких технологий в различных задачах менеджмента.
Автор: Мунін Г.Б. та ін.
Издательство: Ліра-К
Год издания: 2005
isbn: 966-351-015-3
Количество страниц: 520
Язык: другой
Формат: PDF
Язык: украинский У навчальному посібнику розглянуті сучасні концепції управління готельним комплексом, що базуються на теоретичних і практичних основах теорії управління. Практичне значення посібника полягає в тому, що він дозволяє фахівцям різного рівня одержати певні знання з управління різними підрозділами готельного комплексу, уміло будувати підструктури і колектив, планувати свої дії відповідно до нових технологій, приймати найбільш оптимальні управлінські рішення. Наведено велику бібліографію. Посібник призначений для студентів та аспірантів вузів, учених і фахівців з управління, науковців і підприємців.
ЗМІСТ Вступ Розділ 1. Сутність управління готельним комплексом 1.1. Основи готельної справи 1.2. Сутність управління сучасними готельними комплексами 1.3. Управління основними службами та відділами готельного комплексу Розділ 2. Архітектура та дизайн сучасних готельних комплексів 2.1. Характеристика споруди готельного комплексу 2.2. Склад приміщень готельного комплексу 2.3. Інфраструктура готельного комплексу 2.4. Інтер'єр готельних комплексів Розділ 3. Застосування інформаційних технологій в управлінні готельним комплексом 3.1. Сутність інформаційних технологій 3.2. Взаємозв'язок готельного комплексу і сучасних інформаційних систем 3.3. Види сучасних інформаційних технологій 3.4. Інформаційний центр у готельному комплексі 3.5. Інформаційна система як модель ведення бізнесу 3.6. Автоматизація управління діяльністю готельного комплексу 3.7. Системи бронювання Розділ 4. Управління забезпеченням безпеки клієнтів співробітників готельного комплексу 4.1. Готельні системи безпеки 4.2. Вимоги щодо забезпечення безпеки проживаючих в готельному комплексі 4.3. Служба безпеки готельного комплексу 4.4. Режими охорони 4.5. Типи систем безпеки готельного комплексу 4.6. Принципи організації і функціонування системи безпеки 4.7. Пожежна безпека 4.8. Плани дій персоналу і проживаючих при виникненні пожежі та в інших надзвичайних ситуаціях 4.9. Комплексні системи життєзабезпечення та безпеки готельною комплексу 4.10. Охорона праці і техніка безпеки в готельних комплексах Розділ 5. Управління фінансами готельного комплексу 5.1. Фінанси готельного комплексу 5.2. Управління фінансовою діяльністю готельного комплексу 5.3. Фінансове планування готельного комплексу 5.4. Фінансові потоки готельного комплексу 5.5. Аналіз ефективності управління фінансовою діяльністю готельного комплексу 5.6. Собівартість готельних послуг 5.7. Ціна та ціноутворення в готельному комплексі Розділ 6. Управління персоналом готельного комплексу 6.1. Управління персоналом 6.2. Технології управління персоналом 6.3. Побудова кадрової роботи 6.4. Набір та відбір персоналу 6.5. Розрахунок потреби в персоналі 6.6. Критерії відбору співробітників готельного комплексу 6.7. Адаптація персоналу 6.8. Навчання персоналу 6.9. Планування кар'єри 6.10. Правила поведінки персоналу готельних комплексів 6.11. Оцінка персоналу в готельному комплексі 6.12. Концепція стимулювання 6.13. Оплата праці, соціальні блага і гарантії 6.14. Забезпечення безпеки праці Розділ 7. Маркетингова діяльність готельною комплексу 7.1. Сутність маркетингу готельного комплексу 7.2. Маркетингова служба готельного комплексу 7.3. Методика маркетингових досліджень у готельному комплексі 7.4. Реклама готельного комплексу 7.5. Медіапланування 7.6. Паблік рілейшнз (зв'язки з громадськістю) 7.7. Стратегії маркетингу готельного комплексу 7.8. Сегментація ринку готельних послуг 7.9. Позиціювання готельного комплексу і його послуг на ринку 7.10. Маркетингова стратегія просування готельних послуг Розділ 8. Якість обслуговування в готельному комплексі 8.1. Вимоги до якості готельних послуг 8.2. Оцінка якості обслуговування 8.3. Персонал як чинник забезпечення якості готельних послуг 8.4. Управління якістю обслуговування 8.5. Ліцензування, стандартизація в готельний індустрії, сертифікація готельних послуг 8.6. Витрати на підвищення якості обслуговування Розділ 9. Логістичні підходи до управління товарно-матеріальними ресурсами готельного комплексу 9.1. Сутність логістики 9.2. Структура логістичної системи та вузлів ресурсопотоків 9.3. Структура і функції відділу матеріально-технічного постачання (ВМТП) у готельному комплексі 9.4. Забезпечення готельного комплексу товарно-матеріальними ресурсами 9.5. Шляхи поліпшення забезпеченості матеріальними ресурсами 9.6. Організація обігових коштів готельного комплексу 9.7. Управління товарно-матеріальними запасами 9.8. Організація складського господарства Розділ 10. Управління закладами ресторанного господарства при готельному комплексі 10.1. Організація системи ресторанного господарства в готельному комплексі 10.2. Ресторанний інвентар 10.3. Організація діяльності бару 10.4. Буфет 10.5. Види сервісу 10.6. Меню 10.7. Виробнича діяльність та планування товарообігу в закладах ресторанного господарства 10.8. Персонал закладу ресторанного господарства в готельному комплексі 10.9. Забезпечення безпеки продуктів харчування Розділ 11. Управління азартно-розважальними закладами при готельному комплексі 11.1. Азартно-розважальна індустрія 11.2. Основні положення організації казино 11.3. Організаційна структура управління казино 11.4. Правила поведінки гравців у гральному залі 11.5. Система утримання гравців в казино (бонуси) 11.6. Утримання клієнтів за ігровим столом як інструмент управління 11.7. Теорія ймовірностей і математика 11.8. Управління грою в рулетку 11.9. Управління грою в покер та іншими картковими іграми 11.10. Правила гри Кено (лото) 11.11. Ігри в кості 11.12. Правила гри на Слотах Терміни і визначення, що використовуються в управлінні готельним комплексом Список використаної та рекомендованої літератури Додаток 1. Автоматизовані інформаційні технології компанії «Готельні технології» Додаток 2. Автоматизована інформаційна система «Офіціант»
Автор: Гринев В. Ф.
Издательство: МАУП
Год издания: 2001
isbn: 966-608-118-0
Количество страниц: 152
Язык: русский
Формат: PDF
В учебном пособии изложены методологические основы управления инновационным процессом в условиях рыночной экономики. Рассмотрены организационные структуры инновационного менеджмента и принципы выбора инновационной стратегии, а также проблемы и принципы управления персоналом инновационной организации и инновационными проектами. Освещены вопросы экспертизы и эффективности использования инноваций, в том числе на государственном уровне управления. Для студентов дистанционной формы обучения, а также руководителей фирм и предприятий.
Автор: В. В. Тен, Б. И. Герасимов
Издательство: ТАМБОВ: ТГТУ
Год издания: 2001
isbn: 5-8265-0015-8
Количество страниц: 308
Язык: русский
Формат: PDF
В учебном пособии отражено современное состояние теории и практики обеспечения стабильности банковской системы в Российской Федерации. Рассматриваются вопросы функционирования банковской системы России и ее элементов, а также методы обеспечения стабильности банковской системы. Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, специалистов в области финансового менеджмента, финансового анализа и банковского дела.
Автор: Аскар Акаев
Издательство: Бишкек
Год издания: 2000
isbn: 9967-413-03-04
Количество страниц: 262
Язык: русский
Формат: PDF
В этой книге предложена математическая модель процессов преобразований в переходной экономике и распада централизованной планово командной экономики, зарождения новой популяции индивидуальных частных предпринимателей, фермерских и крестьянских хозяйств, малых предприятий. Разработанный математический аппарат может служить для краткосрочного и среднесрочного прогноза. Результаты многолетних исследований автора в этом направлении применительно к экономическим реформам в Кыргызстане и составили основное содержание этой книги.
Автор: Марк Герзон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2008
isbn: 978-5-902862-72-7
Количество страниц: 344
Язык: русский
Формат: PDF
Конфликт… Под этим словом мы, как правило, подразумеваем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, военные или торговые конфликты между государствами, проблемы в парламенте страны. А тем временем, огромное количество житейских и деловых конфликтов стали непосредственной частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь. Эта книга научит вас улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов — вот часть того, что вы найдете в этой книге. Книга рекомендуется к прочтению всем менеджерам, студентам магистратуры и программ MBA
Автор: Балашов Г., Кудиевская П.
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Год издания: 2011
isbn: 978-966-415-033-7
Количество страниц: 288
Язык: русский
Формат: PDF
В отличие от многочисленных изданий иностранных авторов, чьи советы трудно, а порой просто невозможно применить у нас, в этой книге вы прочитаете про то, как заработать состояние и создать себе имидж преуспевающего делового человека, учитывая наш менталитет и нулевые возможности. Это не универсальный рецепт удачи, это двадцатилетний успешный опыт бизнесмена, собранный на страницах одной книги, приправленный эволюционной психологией и яркими примерами из бизнес-практики.
Автор: Уродовских В.Н.
Издательство: М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М
Год издания: 2011
isbn: 978-5-9558-0158, 978-5-16-004107-0
Количество страниц: 168
Язык: русский
Формат: DJVU
Рассмотрены основные предпосылки возникновения рисков, дана их классификация, изложены основы теории управления рисками предприятия. Описаны измерители и показатели производственных рисков, приведены количественные характеристики оценки рисков и критерии выбора решений в условиях неопределенности. Даны основы формирования оптимальных инвестиционных портфелей и описаны модели оценки доходности финансовых активов.
Многие теоретические вопросы подкреплены конкретными практическими примерами, решенными в среде Excel. Для студентов-магистрантов, обучающихся по направлению «Магистр менеджмента», а также для студентов, преподавателей и аспирантов, занимающихся вопросами управления рисками по смежным экономическим направлениям.
Автор: Малкин О.
Издательство: Вершина
Год издания: 2007
isbn: 5-9626-0250-1
Количество страниц: 208
Язык: русский
Формат: PDF
Как вернуть денежные средства компании, казалось бы, безвозвратно потерянные? Какой при этом применить механизм, не выходя за рамки законных методов? В книге описаны способы, с помощью которых можно разрешить проблему долгов, используя преддоговорные меры, претензионный порядок. Подробно раскрыты методы «выбивания» долгов, включая такие, как зачет встречных однородных требований и процедура банкротства.
Особое внимание уделяется ответственности должника за невозврат долга, стратегии продажи долговых обязательств. Приведены принципы работы с банком и со службой судебных приставов-исполнителей при взыскании денежных средств. Но что делать, если вы сами попали в долговую кабалу и возврат долгов уничтожит ваш бизнес? Отсрочить пагубные платежи возможно, если вы умеете управлять дебиторской задолженностью. В книге рассмотрены основные аспекты управления, включая механизмы досудебного урегулирования спора, судебные стратегии, методы работы с договорами. Книга будет интересна руководителям организаций, предпринимателям разных сфер деятельности.
ПОСТУПЛЕНИЯ
РУБРИКАТОР
Подробнее и с комментариями (0)