|
|
Автор: Пауков С.В.
Издательство: Международный центр развития и обучения
Год издания: 2005
Количество страниц: 486
Язык: русский
Формат: PDF
Размер: 4.67 Мб
Каталожный номер: 51189
|
Книга будет полезным руководством для региональных менеджеров фармацевтических компаний, а также медпредставителей, которые стремятся стать региональными менеджерами. Руководство предназначено для менеджеров всех уровней фармацевтических компаний. Разбираются вопросы, качающиеся основных обязанностей менеджера, способах их выполнения. Подробно описаны методики набора и оценки ( аттестации) персонала, планирования работы на вверенной территории продаж. В книге описан алгоритм и инструментарий составления региональных бизнес-планов, даны практические формулы и рекомендации для оптимального расходования ресурсов компании. Отдельно рассмотрены вопросы мотивации персонала, принципы коучинга ( в т.ч. проведения двойных визитов) и обучения сотрудников фармацевтической компании. Описаны принципы работы с ключевыми клиентами и OL, навыки ведения деловых переговорв с клиентами.
Ключевые теги: менеджмент, управление |
|