Автор: Айситулина Кадрина
Издательство: Ресторанные ведомости
Год издания: 2008
isbn: 978-5-98176-058-7
Количество страниц: 208
Язык: русский
Формат: PDF (scan)
Книга бизнес-тренера Кадрины Айситулиной - практикум по ресторанным тренингам, в ней пошагово описываются обучающие программы, а также дается методика проведения занятий с обслуживающим персоналом.
Автор: Агамирова Е.В.
Издательство: Дашков и К
Год издания: 2007
isbn: 5-91131-550-5, 978-5-91131-550-4
Количество страниц: 180
Язык: русский
Формат: DOC
Данное пособие разработано в качестве учебного материала для проведения практических занятий и семинаров по курсу управления персоналом. В нем рассмотрены ключевые аспекты управления персоналом с учетом специфики функционирования предприятий индустрии гостеприимства в условиях рыночной экономики, излагаются современные методы и подходы к управлению персоналом. Для слушателей бизнес-школ, студентов вузов, а также реальных и потенциальных руководителей предприятий индустрии гостеприимства.
Автор: Яковлева Т. Г.
Издательство: Питер
Год издания: 2009
isbn: 978-5-388-00562-5
Количество страниц: 238
Язык: русский
Формат: DJVU
В предлагаемом издании представлены закрытая и открытая системы оплаты труда на примере двух условных предприятий, производящих работы и услуги (в том числе интеллектуальные), а также выпускающих продукцию. Мотивационные системы оплаты труда разработаны для различных категорий персонала в основных структурных подразделениях предприятий (управлениях, департаментах, отделах, производственных, коммерческих, технических, транспортных, административных службах, цехах, бригадах и т. п.). Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей и работников финансовых, экономических служб, служб персонала, частных предпринимателей, других лиц, заинтересованных в эффективной мотивации и адекватном вознаграждении работников за труд.
Автор: Касьяненко М.М., Гринюк М.В., Цимбал П.В.
Издательство: Ірпінь: Академія ДПС України
Год издания: 2001
isbn: 966-7257-73-8
Количество страниц: 229
Язык: другой
Формат: PDF
Язык: украинский У посібнику висвітлені особливості організації роботи та управління органами державної податкової служби України, а також практичні підходи до регулювання їх діяльності. Посібник призначений для студентів, аспірантів, викладачів вищих закладів освіти та працівників державної податкової служби.
Автор: Николаева Ж.В.
Издательство: ВСГТУ
Год издания: 2004
Количество страниц: 274
Язык: русский
Формат: PDF
Учебно-методическое пособие соответствует требованиям государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по курсу «Основы теории коммуникации». Содержание пособия включает историю и современные проблемы теории коммуникации, исследуются различные виды и уровни коммуникации, функции, формы, модели и структурные компоненты коммуникационного процесса. Предназначено для студентов специальности «Связи с общественностью».
Автор: Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова
Издательство: Речь
Год издания: 2003
isbn: 5-9268-0161-3
Количество страниц: 448
Язык: русский
Формат: PDF
Учебное пособие предназначено для формирования у студентов-психологов необходимых практических умений в решении задач, связанных с психологическим обеспечением профессиональной деятельности. Представлены занятия по основным этапам профессионализации: профессиональное самоопределение и психодиагностика, профессиональная подготовка и адаптация, психологическое изучение и обеспечение безопасности профессиональной деятельности. В самостоятельный раздел вошли практические занятия по психологии менеджмента. Их тематическая направленность соответствует трем уровням рассмотрения: личность, коллектив, организация. Практикум рассчитан на студентов старших курсов факультетов психологии университетов, а также студентов педагогических и экономических вузов, слушателей спецфакультетов переподготовки психологического профиля.
Автор: В. И. Мухин
Издательство: Экзамен
Год издания: 2001
isbn: 5-8212-0298-1, 5-94692-448-6
Количество страниц: 384
Язык: русский
Формат: PDF
В учебнике рассматриваются концептуальные и методологические основы исследования систем управления. Описаны особенности анализа и синтеза различных видов систем управления. Проведен системный анализ и синтез проблемы. Рассмотрены методы исследования систем управления. Учебник предназначен для студентов ВУЗов по специальности менеджмент, аспирантов и преподавателей. Он может представлять интерес для научных работников и практикующих менеджеров.
Автор: Джон Адаир
Издательство: Эксмо
Год издания: 2006
isbn: 5-699-14569-9
Количество страниц: 656
Язык: русский
Формат: PDF
Сегодня успешный руководитель - это тот, кто умеет воодушевлять других людей, вести их к достижению поставленных целей и способен убедить членов своей команды без колебаний принять свои жизненные ценности.
Джон Адаир, всемирно признанный гуру психологии управления людьми, предлагает опробованные временем, но при этом прогрессивные, четко настроенные и эффективные инструменты для усиления мотивации, развития лидерских навыков и коммуникационных способностей, использования эргономичного тайм-менеджмента, которые помогут всем менеджерам - от начинающего до высокого профессионала - постичь все законы эффективного управления.
Автор: Элизабет Кристофер, Лэрри Смит
Издательство: Питер
Год издания: 2002
isbn: 5-94723-049-6, 0749414278
Количество страниц: 224
Язык: русский
Формат: PDF
В книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой, теоретической, части приведена краткая информация об истории, природе и функциях управления персоналом. Вторая, практическая, часть содержит 48 обучающих упражнений: вводные упражнения, приглашения к дискуссии, игры, в том числе ролевые, моделирование и ролевые игры в реальных условиях, анкетирование, а также другие формы интерактивного обучения. Все они нацелены на прямое вовлечение участников тренинга в процесс обучения и на то, чтобы они почувствовали ответственность за его результаты. Данное пособие адресовано всем, чья профессиональная деятельность связана с решением широкого спектра задач, возникающих в практической работе с персоналом.
Автор: Анна Гуревич
Издательство: Речь
Год издания: 2004
isbn: 5-9268-0313-6
Количество страниц: 144
Язык: русский
Формат: DJVU
В книге описана методология использования в тренингах ролевых игр и кейсов, представлены ситуации по самым разным направлениям тренингов в сфере бизнеса - продажи, презентации, внедрение нововведений, мотивация и оценка сотрудников и т.д.
Книга будет интересна для психологов, тренеров, консультантов, специалистов, работающих с персоналом.