Автор: Ингильери Леонардо, Соломон Мика
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2013
isbn: 978-5-91657-581-1
Количество страниц: 224
Язык: русский
Формат: PDF
Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях.
Автор: Каан Джеймс
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2012
isbn: 978-5-91657-390-9
Количество страниц: 240
Язык: русский
Формат: FB2
Много книг написано о том, как развивать уже существующие компании. Однако помощь предпринимателю может понадобиться гораздо раньше - когда у него только появилась идея нового бизнеса и в нее еще не вложены деньги.
Автор: Гузелевич Наталия
Издательство: Питер
Год издания: 2013
isbn: 978-5-496-00458-9
Количество страниц: 224
Язык: русский
Формат: FB2
Книга, которую вы держите в руках, написана с единственной целью - помочь начинающему руководителю или предпринимателю в создании и развитии розничного проекта - магазина или сети.
Автор: Денис Соколов
Издательство: Концептуал
Год издания: 2013
isbn: 978-5-905692-63-5
Количество страниц: 370
Язык: русский
Формат: FB2
Вы будет поражены, насколько реальность не похожа на ту, которую нам рисуют учебники по бизнесу и управлению. В этой книге вы узнаете , с помощью каких технологий выигрывают конкуренцию транс-национальные корпорации. Как они проникают на рынки других стран и выдавливают местных игроков. Как используют политику и СМИ в своих интересах.
Автор: Каан Джеймс
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2012
isbn: 978-5-91657-390-9
Количество страниц: 240
Язык: русский
Формат: DOC
Джеймс Каан – успешный британский инвестор. Много лет он оценивает бизнес-проекты и решает, вкладывать ли в них деньги. Чтобы не ошибиться, Джеймс всегда задает начинающим предпринимателям разные каверзные вопросы. Все они собраны в этой книге. На что вы готовы ради достижения цели? Уверены, что не путаете бизнес с хобби и ваш продукт нужен кому-то кроме вас? В вашей команде действительно профессионалы? Учли ли вы все расходы? Автор проанализирует каждую сторону вашего проекта. Он подскажет, как посмотреть на идею глазами независимого, опытного инвестора, и обратит внимание на тонкости, которые предприниматели часто упускают из виду, за что платятся немалыми деньгами. Каждый, кто горит идеей открытия нового бизнеса, должен прочитать эту книгу. Выдержите «допрос» автора – значит вы готовы начать свое дело!
Автор: Луковкина Аурика
Издательство: Научная книга
Год издания: 2013
Количество страниц: 190
Язык: русский
Формат: FB2
Книга представляет собой набор принципов, которые необходимо знать и использовать для искусства «мягкого» отказа, чтобы в его процессе не отпугнуть или не обидеть делового партнера или близкого человека.
Автор: Вильямс Ларри
Издательство: И-трейд
Год издания: 2014
isbn: 978-5-9791-0318-1
Количество страниц: 510
Язык: русский
Формат: FB2
Краткосрочная торговля, а в пределе – дэйтрейдинг, это вид активных спекуляций, мастером которых является Ларри Вильямс, публично превративший в течение года, на соревновании $10K в $1.1М. В этом, втором, дополненном издании книги, он описывает свои методы, которые делают возможным самые крупные финансовые доходы.
Автор: Волгин Владислав
Издательство: Дашков и Ко
Год издания: 2013
isbn: 978-5-394-01979-1
Количество страниц: 880
Язык: русский
Формат: FB2
В настоящей книге, являющейся одним из практических пособий для автобизнеса, речь идет только об организации торговли техникой. Вопросам организации сервиса и торговли запасными частями посвящены другие книги того же автора.
Автор: Гладкий Алексей
Издательство: Litres
Год издания: 2013
Количество страниц: 340
Язык: русский
Формат: FB2
Данная книга адресована в первую очередь специалистам, желающим в короткие сроки научиться строить бюджеты с использованием компьютера. Вначале будут рассмотрены ключевые теоретические вопросы, а затем предлагается описание наиболее популярных и эффективных программных средств, предназначенных для автоматизации процессов бюджетирования.
Автор: Миллер Джон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2014
isbn: 978-5-91657-977-2
Количество страниц: 254
Язык: русский
Формат: DOC
Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.