Автор: Дерек Раунтри
Издательство: Баланс-Клуб
Год издания: 2003
isbn: 966-8216-05-9, 0-273-64487-4
Количество страниц: 278
Язык: русский
Формат: PDF
Если вы несете ответственность за работу других людей, то эта книга для вас. Цель книги "Контрольные вопросы для руководителя" - помочь вам систематизировать свою работу, научиться анализировать все аспекты различных ситуаций и повысить эффективность руководства. Составленные в духе Хартии менеджмент инициатив (Management Charter Initiative), перечни контрольных вопросов охватывают следующие категории: финансы, обслуживание клиентов, информационные технологии, качество, равные возможности и повышение квалификации и предназначаются для руководителей, желающих получить S/NVQ сертификацию.
"Контрольные вопросы для руководителя" - это базовое пособие, без которого не может обойтись ни один руководитель. Автор дополнил и реструктурировал эту книгу согласно "Стандартам управления персоналом", разработанным Хартией менеджмент инициатив.
Автор: О.А. Энговатова
Издательство: Альфа-Пресс
Год издания: 2006
isbn: 5-94280-216-5
Количество страниц: 224
Язык: русский
Формат: DOC
XXI в. - век профессионализма. Ценится и высоко оплачивается только труд работников, безупречно знающих свое дело. В полной мере это относится к секретарям (секретарям-референтам). Получить специальность в учебном заведении - это только начало пути к профессионализму. Полученные знания надо уметь применить. Сегодня требуются постоянное повышение квалификации, совершенствование труда. В книге, которая перед вами, мы попытаемся разобраться, как стать высококвалифицированным секретарем (секретарем-референтом) на конкретном рабочем месте.
Автор: Дайман С.Ю. и др.
Издательство: РХТУ им. Д.И. Менделеева
Год издания: 2004
isbn: 5-7237-0484-2
Количество страниц: 248
Язык: русский
Формат: PDF
В книге обсуждается история появления систем экологического менеджмента (СЭМ), роли и вклад заинтересованных сторон в развитие СЭМ в России и результаты их распространения. Приводятся основные преимущества внедрения СЭМ, анализируются затраты, необходимые для ее создания, и вопросы экономической эффективности. Объясняются принципы функционирования СЭМ, даются конкретные рекомендации по ее разработке и внедрению, созданию интегрированной системы менеджмента, успешному прохождению сертификации. Описываются инструменты, связанные с СЭМ: экологический аудит, оценка жизненного цикла, проектирование для окружающей среды, экологическая маркировка, открытая отчетность. Рассматриваются перспективы развития стандартов и подходов СЭМ; обсуждается роль и возможности различных секторов общества в поддержке распространения.
Книга предназначена для широкого круга читателей: инженеров-экологов, координаторов СЭМ, консультантов, руководителей и менеджеров, представителей органов власти и местного самоуправления, студентов, заинтересованной общественности.
Автор: Йосио Кондо
Издательство: Приоритет
Год издания: 2007
isbn: 5-98366-027-6
Количество страниц: 207
Язык: русский
Формат: DJVU
Данная книга является переводом с английского книги «Ohanashi Mochibeshon», выпущенной Японской ассоциацией стандартов (JSA) на японском языке. «Мотивация персонала» в ясной и сжатой форме подводит итоги исследований, проведенных Группой изучения мотивации Канзайского отделения JSA под руководством д-ра Йосио Кондо, почетного профессора университета г. Киото. Книга не ограничивается анализом особенностей мотивации в Японии, а исследует общие основы мотивации с помощью ключевых аспектов природы человека, применимых для любых стран мира. Книга состоит из двух основных частей и приложения. В первую часть — «Что такое мотивация?» — входят двенадцать глав, освещающих основные принципы мотивации и охватывающих такие темы как, например, иерархия человеческих потребностей, работа и сравнение ее с игрой, природа человека, творчество и стандартизация, творческий прорыв, работа в командах, лидерство и участие персонала. Вторая часть — «Мотивация в промышленности» — посвящена многочисленным учебным примерам, иллюстрирующим главные принципы мотивации, изложенным в первой части. В приложении представлены материалы по учебному курсу мотивации, разработанному Группой изучения мотивации Канзайского отделения JSA. Книга «Мотивация персонала» рассчитана на широкий круг персонала компаний, начиная с менеджеров и заканчивая рабочими. Приобретение и накопление практического опыта использования главных мотивационных принципов в компаниях позволит увеличить ценность данной книги.
Автор: Скопин И.
Издательство: Учебная литература
Год издания: 2010
Количество страниц: 203
Язык: русский
Формат: DOC
Разработка программного обеспечения в большинстве случаев должна рассматриваться как коллективный труд специалистов, направленный на удовлетворение потребности пользователей в автоматизации их деятельности. Как и любой другой коллективный труд, разработка программного обеспечения требует специальной организованности, в частности управления. Как и любой другой труд, тес-но связанный с неоднозначными потребностями тех, кто будет использовать продукты труда, необходимым элементом разработки программ является решение за-дач изучения пользователей, с одной стороны, а с другой — обеспечения с ними обратной связи, направляющей производство.
Автор: Филип Уикхэм
Издательство: Дело и Сервис
Год издания: 2006
isbn: 5-8018-0277-0
Количество страниц: 363
Язык: русский
Формат: PDF
В книге раскрываются все стороны консалтингового проектирования, начиная от природы управленческого консалтинга, планирования работы в процессе консалтинга и умения обладать навыками анализа всех сторон проектов.
В основной части объясняются этапы взаимодействия консалтинга и клиентской организации: постановка задач, разработка стратегии, творчество и необходимость перемен, оценка потенциала бизнеса клиента. В завершающих частях - все аспекты планируемого консалтингового проекта, в т.ч. управления кризисными ситуациями и временем, коммуникативные навыки и определение лидерства. Читатель целевым образом ориентируется на успешное решение возникающих проблем и карьерный рост. Книга является полезным практическим пособием для изучающих консультационный и проектный разделы в курсе "Менеджмент", а также для руководителей и менеджеров консалтинговых компаний, работающих над проектированием.
Автор: Папирян Г.А.
Издательство: Экономика
Год издания: 2000
isbn: 5-282-01980-9
Количество страниц: 208
Язык: русский
Формат: DOC
Эта интересная книга является одновременно и практическим изданием, которое поможет Вам в работе, и учебным пособием, которое пригодится в изучении интереснейшей отрасли экономики - индустрии гостеприимства (отели, рестораны, казино и т.д.). Автор проводит детальный анализ современных тенденций в этой сфере, рассматривает проблемы использования передовых технологий и методы управления в индустрии гостеприимства. Для специалистов и практиков, работающих в отелях, ресторанах, торговых организациях, а также для студентов и аспирантов, изучающих стратегический и международный менеджмент, в частности индустрию гостеприимства.
Автор: Под редакцией В. В. Трофимова
Издательство: Юрайт
Год издания: 2010
isbn: 978-5-9916-0887-9, 978-5-9692-0993-0
Количество страниц: 632
Язык: русский
Формат: DJVU
Настоящий учебник представляет собой обобщенный труд в области современных информационных технологий, применяемых в экономике и управлении. Это универсальное издание для любых экономических специальностей. Материал учебника соответствует новым государственным образовательным стандартам и включает в себя не только обязательные разделы программы, но и дополнительный материал, поясняющий современное состояние дел в области создания и эксплуатации современных информационных технологий и систем, а также перспективы их развития.
Для студентов, обучающихся по специальностям 080107(351200) "Налоги и налогообложение", 080116(061800) "Математические методы в экономике", 080301(351300) "Коммерция (торговое дело)", 080502(060800) "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)", 080503(351000) "Антикризисное управление", 080504(061000) "Государственное и муниципальное управление", 080505(062100) "Управление персоналом", 080507(061100) "Менеджмент организации", 080601 (061700) "Статистика", 040100(350500) "Социальная работа", 080115(350900) "Таможенное дело", 010502(351400) "Прикладная информатика", 080300(522000) "Коммерция (бакалавр)", 080500(521500) "Менеджмент (бакалавр)", 080600(522200) "Статистика (бакалавр)", 040100(521100) "Социальная работа (бакалавр)".
Автор: Нечаюк Л.І., Телеш Н.О.
Издательство: ЦУЛ
Год издания: 2003
isbn: 966-8253-28-0
Количество страниц: 348
Язык: другой
Формат: DOC
Язык: украинский В навчальному посібнику висвітлені основні положення сучасної теорії менеджменту, детально розглянуті функції менеджменту та їх застосування у готельно-ресторанному бізнесі. Особливої уваги приділено плануванню, зокрема, таким питанням, як: прогнозування прибутку і рентабельності, сітковому плануванню роботи підприємств сфери гостинності, методам дослідження попиту на послуги і продукцію, визначенню конкурентоздатності. Навчальний посібник включає приклади вирішення проблемних питань галузевої діяльності, розкриваючи її специфічність і винятковість.
Автор: Бабарицька В.К., Малиновсъка О.Ю.
Издательство: Альтерпрес
Год издания: 2004
isbn: 966-542-244-8
Количество страниц: 288
Язык: другой
Формат: JPG
Язык: украинский Містить програмний матеріал щодо базових понять туроперейтинга і основ сервісного забезпечення турпродукту. Розкривається сутність понять «туризм», «турист», «турпослуга», «турпродукт» і класифікаційних підходів в сфері гостинності і туризму. Розглядаються ключові елементи технологій обслуговування в туризмі, функції та схеми діяльності організаторів обслуговування і продавців турпродукту, зміст передреалізаційних процесів в туризмі. Представлено принципи і методи проектування, просування та стимулювання продажу, управління якістю турпродукту, основи документального оформлення турів. Для фахівців галузі туризму, студентів фаху менеджмент туризму географічних історичних, економічних факультетів вищих закладів освіти.
ПОСТУПЛЕНИЯ
РУБРИКАТОР
Подробнее и с комментариями (0)