| |
Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Ингильери Леонардо, Соломон Мика
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2013
isbn: 978-5-91657-581-1
Количество страниц: 224
Язык: русский
Формат: PDF
|
Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях. |
|
| |
|
|
| |
Мой первый бизнес. Как оценить идею проекта и свои силы |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Каан Джеймс
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2012
isbn: 978-5-91657-390-9
Количество страниц: 240
Язык: русский
Формат: FB2
|
Много книг написано о том, как развивать уже существующие компании. Однако помощь предпринимателю может понадобиться гораздо раньше - когда у него только появилась идея нового бизнеса и в нее еще не вложены деньги. |
|
| |
|
|
| |
Как открыть розничный магазин |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Гузелевич Наталия
Издательство: Питер
Год издания: 2013
isbn: 978-5-496-00458-9
Количество страниц: 224
Язык: русский
Формат: FB2
|
Книга, которую вы держите в руках, написана с единственной целью - помочь начинающему руководителю или предпринимателю в создании и развитии розничного проекта - магазина или сети. |
|
| |
|
|
| |
Черные буйволы бизнеса |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Международная экономика, глобализация, «новая» эко |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Денис Соколов
Издательство: Концептуал
Год издания: 2013
isbn: 978-5-905692-63-5
Количество страниц: 370
Язык: русский
Формат: FB2
|
Вы будет поражены, насколько реальность не похожа на ту, которую нам рисуют учебники по бизнесу и управлению. В этой книге вы узнаете , с помощью каких технологий выигрывают конкуренцию транс-национальные корпорации. Как они проникают на рынки других стран и выдавливают местных игроков. Как используют политику и СМИ в своих интересах. |
|
| |
|
|
| |
Мой первый бизнес. Как оценить идею проекта и свои силы |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Каан Джеймс
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2012
isbn: 978-5-91657-390-9
Количество страниц: 240
Язык: русский
Формат: DOC
|
Джеймс Каан – успешный британский инвестор. Много лет он оценивает бизнес-проекты и решает, вкладывать ли в них деньги. Чтобы не ошибиться, Джеймс всегда задает начинающим предпринимателям разные каверзные вопросы. Все они собраны в этой книге. На что вы готовы ради достижения цели? Уверены, что не путаете бизнес с хобби и ваш продукт нужен кому-то кроме вас? В вашей команде действительно профессионалы? Учли ли вы все расходы?
Автор проанализирует каждую сторону вашего проекта. Он подскажет, как посмотреть на идею глазами независимого, опытного инвестора, и обратит внимание на тонкости, которые предприниматели часто упускают из виду, за что платятся немалыми деньгами.
Каждый, кто горит идеей открытия нового бизнеса, должен прочитать эту книгу. Выдержите «допрос» автора – значит вы готовы начать свое дело! |
|
| |
|
|
| |
Деловые отговорки для бизнеса и жизни |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Луковкина Аурика
Издательство: Научная книга
Год издания: 2013
Количество страниц: 190
Язык: русский
Формат: FB2
|
Книга представляет собой набор принципов, которые необходимо знать и использовать для искусства «мягкого» отказа, чтобы в его процессе не отпугнуть или не обидеть делового партнера или близкого человека. |
|
| |
|
|
| |
Долгосрочные секреты краткосрочной торговли |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Фондовые рынки, форекс |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Вильямс Ларри
Издательство: И-трейд
Год издания: 2014
isbn: 978-5-9791-0318-1
Количество страниц: 510
Язык: русский
Формат: FB2
|
Краткосрочная торговля, а в пределе – дэйтрейдинг, это вид активных спекуляций, мастером которых является Ларри Вильямс, публично превративший в течение года, на соревновании $10K в $1.1М. В этом, втором, дополненном издании книги, он описывает свои методы, которые делают возможным самые крупные финансовые доходы. |
|
| |
|
|
| |
Автодилер. Торговля техникой. Практическое пособие |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Волгин Владислав
Издательство: Дашков и Ко
Год издания: 2013
isbn: 978-5-394-01979-1
Количество страниц: 880
Язык: русский
Формат: FB2
|
В настоящей книге, являющейся одним из практических пособий для автобизнеса, речь идет только об организации торговли техникой. Вопросам организации сервиса и торговли запасными частями посвящены другие книги того же автора. |
|
| |
|
|
| |
Бюджетирование на компьютере |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Анализ, оценка, статистика, матметоды |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Гладкий Алексей
Издательство: Litres
Год издания: 2013
Количество страниц: 340
Язык: русский
Формат: FB2
|
Данная книга адресована в первую очередь специалистам, желающим в короткие сроки научиться строить бюджеты с использованием компьютера. Вначале будут рассмотрены ключевые теоретические вопросы, а затем предлагается описание наиболее популярных и эффективных программных средств, предназначенных для автоматизации процессов бюджетирования. |
|
| |
|
|
| |
Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь |
|
|
Категория: Психология, Управление организацией, Управление человеческими ресурсами и их развитие |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Миллер Джон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2014
isbn: 978-5-91657-977-2
Количество страниц: 254
Язык: русский
Формат: DOC
|
Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам. |
|
| |
|
|
|
ПОСТУПЛЕНИЯ
РУБРИКАТОР
Подробнее и с комментариями (0)
