Автор: Панфилова А.П.
Издательство: Издательский центр «Академия»
Год издания: 2013
isbn: 978-5-7695-9683-4
Количество страниц: 368
Язык: русский
Формат: DOC
В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникативной компетентности; функции, модели и стили общения; специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния; рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны сенсорные каналы и убеждающие технологии; характеризуются ролевое и конфликтное поведение, техники управления этими процессами и этические проблемы общения в организации. Изложение теории сопровождается тестами, практическими заданиями. Предлагается выполнить упражнения, нацеленные на коммуникативный практикум и развитие у читателя конкретных умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации. Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть полезен преподавателям, воспитателям, психологам, социальным работникам, менеджерам.
Автор: Теслинов Андрей
Издательство: Питер
Год издания: 2011
isbn: 978-5-388-00407-9
Количество страниц: 360, ил.
Язык: русский
Формат: DOC
Сегодня, в век доступности любой информации, победу в бизнесе способен одержать лишь тот, кто использует передовые технологии принятия решений. В предлагаемой читателю книге речь пойдет об одной из таких технологий – технологии концептуального мышления и концептуального проектирования. Вы узнаете о том, чем обычное представление решений отличается от концептуального, постигнете логику построения концептов и концепций, ощутите богатые возможности представления сложного через простое и научитесь выходить из самых серьезных и запутанных проблем. Значительную часть книги составляет практикум. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, маркетологов, аналитиков, руководителей всех уровней. Полезна она будет также психологам-консультантам и бизнес-тренерам.
Автор: Леонов Н.И.
Издательство: Модэк, МПСИ
Год издания: 2005
isbn: 5-89395-636-2
Количество страниц: 256
Язык: русский
Формат: PDF
Настоящее пособие предназначено для чтения курса «Психология делового общения», наиболее востребованного теми людьми, для которых деятельность общения является определяющей. В работе обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения и его видов. Рассматривается специфика делового общения и описываются феномены социально-психологического взаимодействия. Предназначено студентам, изучающим этот курс, психологам, педагогам, менеджерам и всем тем, кто заинтересован в повышении своей компетенции в области психологии.
Автор: В.Е. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина, С.А. Смирнов
Издательство: Финансы и статистика
Год издания: 2003
Язык: русский
Формат: PDF
Рассмотрены хозяйствующие субъекты различных форм собственности. Изложены статистические характеристики наличия и использования факторов производства, производственных процессов, их вещественных и финансовых результатов, проанализированы взаимоотношения с банками, финансовой системой, биржами. Новое издание полностью переработано и дополнено новым материалом о финансировании и кредитовании фирм. Включены вопросы производительности и оплаты труда, управления качеством. Для студентов и преподавателей экономических вузов и факультетов; полезен также предпринимателям и менеджерам.
Автор: Галицкий Е.Б.
Издательство: Общественное мнение
Год издания: 2006
isbn: 5-93947-020-3
Количество страниц: 398
Язык: русский
Формат: PDF
Учебное пособие по методам маркетинговых исследований. В основе книги - курс, читаемый автором выпускникам Государственного университета «Высшая школа экономики». Книга следует мировым традициям преподавания этого предмета. Может быть рекомендована студентам, аспирантам и слушателям системы повышения квалификации; менеджерам и руководителям предприятий, а также специалистам, работающим в области маркетинговых исследований.
Автор: А.А. Альтшуллер
Издательство: Феникс
Год издания: 2004
isbn: 5-222-04096-8
Количество страниц: 160
Язык: русский
Формат: PDF
Практическое пособие по имиджелогии. В книге представлены современные знания и эффективные технологии, необходимые менеджерам любого уровня для ежедневного использования в процессе профессиональной деятельности.
Автор: Хитоси Такеда
Издательство: Институт комплексных стратегических исследований
Год издания: 2008
isbn: 978-5-903148-18-9
Количество страниц: 289
Язык: русский
Формат: PDF
Система синхронизированного производства — новаторский путь организации производства, дозволяющий вашей компании минимизировать потери, значительно приумножить прибыль и достигнуть выдающихся результатов. В книге очень полно рассказаны все этапы построения синхронизированного производства: от внедрения визуального управления на предприятии до построения вытягивающей системы производства и непрерывного улучшения полной производственной деятельности. Особенность этого издания — в его исключительно практической направленности. Каждый этап системы синхронизированного производства детально описан и подкреплен советами по его реализации, многочисленными иллюстрациями и примерами из практики. Книга будет полезна руководителям и менеджерам компаний в качестве пошагового руководства по внедрению синхронизированного производства.
Автор: Ребекка Саундерс
Издательство: SmartBook
Год издания: 2007
isbn: 978-5-9791-0047-0, 1-84112-055-3
Количество страниц: 208
Язык: русский
Формат: DOC
В книге вы найдете формулы успешного управления, установления крепких отношений с поставщиками и творческого мышления от Майкла Дела, применимые к любому бизнесу, которые помогут сделать вашу фирму лидером. Автор описывает шаг за шагом историю создания одной из самых успешных в мире компаний, анализирует способы и приемы создания этого бизнеса, рассматривает причины тех или иных мероприятий, определяя их место в глобальной стратегии компании.
Книга поможет менеджерам, предпринимателям или инвесторам извлечь уроки из замечательной истории успеха Dell. Эта книга - одновременно вдохновляющая история успеха и бесценный учебный курс для следующего поколения победителей.
Автор: Ведров Е.С., Петухов Д.В., Алексеев А.Н.
Издательство: МИЭМП
Год издания: 2010
Количество страниц: 242
Язык: русский
Формат: PDF
Маркетинговые исследования являются многосторонней деятельностью, которая может принимать различные формы, поскольку ее основной целью будет оказание помощи менеджерам по маркетингу в принятии более правильного решения