|
|
Автор: Князев А.М.
Издательство: Москва
Год издания: 2006
Количество страниц: 110
Язык: русский
Формат: DOC
|
Автор, опираясь на собственный опыт практической психологической работы, предлагает «азбуку» клиентской работы, построенную на изучении особенностей клиентов и направленную на достижение эффективных результатов в работе по оказанию им необходимых услуг. |
|