|
|
Автор: Чепмен Гэри, Уайт Пол
Издательство: Христофор
Год издания: 2013
isbn: 978-5-8445-0297-2
Количество страниц: 288
Язык: русский
Формат: DOC
|
Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте? Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете? Если вы демонстрируете своим работникам признательность непонятным для них образом, они не почувствуют себя нужными и важными для организации людьми. Проблема здесь в том, что вы говорите с ними на разных языках. Взяв за основу книгу «Пять языков любви», признанную газетой «Нью-Йорк таймс» лучшим бестселлером, доктор Чапмен и доктор Уайт предлагают вам практические шаги по созданию на рабочем месте воодушевляющей и продуктивной атмосферы. Вы научитесь понимать уникальные языки похвалы и говорить на них, а в результате сами испытаете благодарность своих сотрудников. В данной книге «Пять языков похвалы на рабочем месте» доктор Гэри Чапмен и доктор Пол Уайт помогут вам: • выразить искреннюю признательность сотрудникам даже при скромном бюджете; • утвердить их в чувстве лояльности по отношению к вашей организации; • избавить людей от циничного отношения и создать позитивный настрой к работе; • научиться проявлять признательность по отношению к трудным сотрудникам; • подходить к каждому человеку индивидуально и говорить слова похвалы разным людям на понятном им языке; • говорить на языке физических прикосновений приемлемым образом. |
|