Либрус
 
Сделать стартовой
Добавить в избранное
Обратная связь
Карта сайта
Зеркало сайта
Новости RSS 2.0
ПОСТУПЛЕНИЯ 
«    Ноябрь 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
РУБРИКАТОР 
Открыть | Закрыть

ПОПУЛЯРНОЕ  
АРХИВЫ   
Август 2016 (216)
Июль 2016 (456)
Июнь 2016 (321)
Май 2016 (398)
Апрель 2016 (433)
Март 2016 (554)


  Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
    Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами
 
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне title=
Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Год издания: 2015
isbn: 978-5-699-77807-2
Количество страниц: 212
Язык: русский
Формат: PDF
Размер: 12 Мб
Каталожный номер: 123118
Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, объясняет, как постоянное изумление клиентов при помощи великолепного сервиса может поднять результаты компании с неплохих до невероятных. Автор приводит 52 фундаментальных правила, которые дадут вам серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом вы не занимались.
Ключевые теги: бизнес
 

Похожие публикации:

  • Top Business Awards. Сборник (7 книг)
  • Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
  • Раскрутка. Секреты эффективного продвижения сайтов
  • Маркетинг сервиса, приносящего прибыль
  • Технологии работы с трудными клиентами
  • Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для професси ...
  • Реклама в социально-культурном сервисе и туризме
  • Протокол GPRS. Краткие инструкции для новичков
  • Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
  • Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем



  •  
    Ссылки на файлообменные сервераРазмер архива в Mb
    http://turbobit.net/brveffo5auu8.html12
    http://file-space.org/files/get/fFQ9yORT4C/klient-nrav.rar.html12

     
    Оцените эту публикацию!
     
    • 0
    Опубликовал: gol8425 | 20-09-2015, 09:23 | Просмотров: 451   Комментарии (0)  Печать

     
      Информация  
     
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

     
     

      Главная страница | Регистрация | Новое на сайте | Статистика |
     
    «Librus - Mountain of Knowledge»
    «Либрус - гора знаний» 2004-2020
    Design by Flashsoft © 2005-2020