|
|
Автор: И.Н. Кузнецов
Издательство: Юнити-Дана
Год издания: 2005
isbn: 5-238-00654-3
Количество страниц: 431
Язык: русский
Формат: PDF
Размер: 4 Мб
Каталожный номер: 59895
|
На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения.
Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека.
Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.
Ключевые теги: этикет |
|