|
|
Автор: Марк Герзон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2008
isbn: 978-5-902862-72-7
Количество страниц: 344
Язык: русский
Формат: PDF
Размер: 1,73 Мб
Каталожный номер: 69197
|
Конфликт… Под этим словом мы, как правило, подразумеваем что-то очень серьезное: разногласия на высших уровнях руководства крупных компаний, военные или торговые конфликты между государствами, проблемы в парламенте страны. А тем временем, огромное количество житейских и деловых конфликтов стали непосредственной частью нашей жизни. Они доставляют нам множество неприятностей и отравляют жизнь. Эта книга научит вас улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов — вот часть того, что вы найдете в этой книге. Книга рекомендуется к прочтению всем менеджерам, студентам магистратуры и программ MBA
|
|